Der Ablauf
Der Ablauf
Eure Anfrage
Der erste Schritt beginnt mit eurer Kontaktaufnahme. Sobald ihr uns über unsere Website, via Social Media, per E-Mail oder telefonisch kontaktiert habt, prüfen wir, ob euer Hochzeitstermin noch verfügbar ist. Wir versuchen, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Wir senden euch alle Infos zu unseren Leistungen und — sollten keine Fragen offen sein — auch eine erste Preisübersicht zu. Bitte habt Verständnis, dass wir telefonisch nicht rund um die Uhr gut zu erreichen sind, da wir auch oft außer Haus auf Terminen sind und dort unsere Zeit ganz unseren Kunden widmen. Wir werden euch aber so schnell wie möglich zurückrufen.
Das erste Kennenlernen
Wenn euer Termin bei uns noch verfügbar ist, vereinbaren wir ein persönliches oder virtuelles Vorgespräch. In diesem Gespräch lernen wir euch als Paar besser kennen und erfahren mehr über euch, eure Ideen für eure Hochzeit und eure Wünsche bezüglich eurer Fotos und/oder eures Videos. Das hilft uns, eure Vorstellungen zu verstehen und sicherzustellen, dass wir eure Erwartungen auch erfüllen können. Außerdem habt ihr so auch die Möglichkeit zu schauen, ob die berühmte „Chemie“ zwischen uns stimmt und uns eure Fragen zu stellen. Auch haben wir bei diesem Termin die Gelegenheit, gemeinsam wichtige Vertragsinhalte vorab zu besprechen. Es ist uns total wichtig, dass ihr euch mit uns wohlfühlt, da dies die Basis für eine entspannte und vertrauensvolle Atmosphäre am Hochzeitstag schafft.
Vertrag und Buchung
Wenn ihr euch nach unserem Gespräch denkt „Ja, die beiden wollen wir haben“, schicken wir euch den Vertrag sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu. Der Vertrag enthält alle wichtigen Details wie den Hochzeitstermin, die vereinbarten Leistungen, Rechte
und Pflichten für beide Partien sowie die Zahlungsmodalitäten. Lest euch den Vertrag in Ruhe durch und fragt uns jederzeit, wenn ein Punkt unklar oder missverständlich ist. Wir sind auch keine Freunde von „Juristen-Deutsch“, aber es gibt Dinge, die auf beiden Seiten für mehr Sicherheit sorgen und deshalb unvermeidbar sind. Mit eurer Unterschrift und nach erfolgter Anzahlung ist euer Termin dann verbindlich gebucht und ihr könnt einen weiteren Punkt auf eurer Checkliste abhaken. Bis dahin bleibt euer Termin für 14 Tage selbstverständlich reserviert.
Vorbereitung und Planung
Einige Wochen vor eurer Hochzeit melden wir uns — auch unaufgefordert — erneut, um den Ablauf des Tages im Detail mit euch durchzugehen. Hier besprechen wir den genauen Zeitplan, wichtige Foto/Video-Momente (wie bspw. der First Look oder das Paarshooting), die Location für Gruppenbilder und alle besonderen Wünsche, die ihr habt. Gibt es Details, die euch besonders wichtig sind? Wo findet das Brautpaarshooting statt? Gibt es Programmpunkte am Abend? So können wir uns optimal vorbereiten und sicherstellen, dass keine wichtigen Augenblicke verpasst werden. Falls euch schon früher Fragen einfallen sollten, dürft ihr diese aber natürlich jederzeit stellen.
Euer großer Tag
Am Hochzeitstag selbst sind wir frühzeitig vor Ort, fiebern mit euch mit, freuen uns für euch und halten vom Anfang bis zum Ende die emotionalen und wichtigen Momente vom Getting Ready bis zur Party fest — genau so, wie wir es vorher besprochen haben.
Wie geht es nach der Hochzeit weiter?
Ihr wollt mehr über den Ablauf vor und nach eurer Hochzeit erfahren? Ihr wollt unsere Leistungen und Preise auf einen Blick? Dann ladet euch unsere Infobroschüre völlig unverbindlich herunter, in der wir euch Antworten auf eure Fragen übersichtlich liefern.
